Saldo que não diminui
Você paga as parcelas, mas a dívida permanece praticamente igual ou continua crescendo.
A MasterCalc examina o contrato — ou, quando ele não existe, as faturas e os extratos — reconstrói a dívida mês a mês e dia a dia, confere juros, tetos legais, IOF, tarifas e débitos, e entrega um parecer técnico claro para orientar a negociação ou dar suporte ao trabalho do seu advogado.
Resposta da triagem em até 24 horas úteis. O envio dos documentos não implica contratação nem custo.
Parcela alta, fatura alta ou conta no negativo, isoladamente, não provam irregularidade. A análise técnica procura divergências concretas entre o que foi contratado, as regras aplicáveis e a cobrança realizada.
Você paga as parcelas, mas a dívida permanece praticamente igual ou continua crescendo.
A taxa, o CET, o valor liberado ou o total a pagar não coincidem com o que foi apresentado.
Produtos acessórios foram incluídos ou financiados sem opção clara de recusa.
Um saldo antigo foi transportado para novo contrato sem explicação suficiente da composição.
A margem parece excedida, a reserva continua ativa ou os descontos persistem após a quitação.
Rotativo por vários meses, parcelamento, multa repetida, IOF e seguros somados fizeram a dívida se multiplicar.
Juros, IOF, tarifas, seguros e parcelas debitados pelo próprio banco jogam a conta no negativo todo mês.
O limite do cartão ou do cheque especial aumentou sem pedido, ou o banco mantém a conta acima do limite com encargos de excesso.
A seleção depende da modalidade, da data de cada cobrança e dos documentos disponíveis. Nem toda frente se aplica a todo caso — e o parecer registra também as que não se aplicam.
Desde 2024, juros e encargos do rotativo e do parcelamento não podem ultrapassar o valor original da dívida, e o rotativo só pode durar um ciclo. A análise reconstrói a evolução do saldo, verifica o teto, a migração para o parcelamento, multa repetida, IOF, tarifas e seguros — e quantifica a diferença em reais, mesmo sem contrato.
Desde 2020, os juros do cheque especial são limitados a 8% ao mês para pessoa física e MEI. A análise reconstrói o saldo diário, conta os dias no negativo e no excesso do limite, apura a taxa efetiva cobrada, confere IOF e tarifas e identifica quando são os débitos do próprio banco que mantêm a conta negativa.
Você envia os documentos. Identificamos a modalidade, o escopo possível e o que ainda falta — sem custo.
Informamos o serviço indicado, os documentos necessários, o prazo e o valor antes do início.
Após a contratação, reconstruímos a dívida (parcelas, faturas ou extratos), confrontamos com as regras e construímos os cenários aplicáveis.
Você recebe o parecer e a memória de cálculo, com premissas e conclusões apresentadas com clareza.
Um material organizado para compreender o contrato e apoiar decisões com base em evidências.
O conteúdo final varia conforme a modalidade e a documentação. O parecer separa constatação matemática, enquadramento técnico e questões que dependem da avaliação jurídica.
Depoimentos da atuação já publicada da MasterCalc. O padrão é o mesmo: memorial que se explica — inclusive em audiência.
O trabalho da MasterCalc se destaca pelo rigor técnico, clareza nos memoriais de cálculo e cumprimento rigoroso dos prazos.
Dr. Flavio NogueiraProcurador do Estado do ES · OAB/ES 4.791Contei com os cálculos da MasterCalc em processos trabalhistas e o que se destaca é o domínio técnico aliado à comunicação objetiva — quando preciso defender um número em audiência, o memorial está lá, fundamentado e claro.
Dr. Stefano PoveglianoOAB/ES 26.013Trabalho com a MasterCalc quando preciso de cálculos trabalhistas e cíveis que resistam a questionamentos da parte contrária. Entrega no prazo e disponibilidade para esclarecimentos quando aparece alguma dúvida técnica.
Dr. Vinicius Rocha FragaRocha & Fraga Advogados · OAB/ES 24.716A triagem preliminar não tem custo. A análise completa, o parecer e os cálculos constituem um serviço técnico pago, com valor informado na proposta, realizado para verificar se os documentos sustentam a correção de cobranças e a redução de despesas futuras.
Não é preciso ter tudo para pedir a triagem, mas um dossiê completo torna a análise mais precisa.
Mande uma mensagem no WhatsApp com um resumo do seu caso e envie os documentos que tiver em mãos. A triagem é sem custo e respondemos em até 24 horas úteis.
Não envie senhas ou códigos de acesso. Seus dados são usados apenas para o atendimento e a análise do caso, conforme a LGPD.
Não. A MasterCalc presta serviço técnico de análise e cálculos. Questões judiciais, estratégia processual e ajuizamento devem ser conduzidos por advogado. Se você ainda não tiver um profissional, podemos indicar advogados com atuação na área bancária, mantendo independentes a contratação jurídica e o serviço técnico da MasterCalc.
A triagem preliminar não tem custo. Com base nela, enviamos uma proposta técnica com o serviço indicado, o prazo e o valor — antes de qualquer contratação. O valor varia conforme a modalidade, o número de contratos e o volume de documentos.
Não necessariamente. A taxa deve ser examinada conforme a modalidade, a época da contratação, as condições da operação e a cobrança efetiva. A referência de mercado é parâmetro comparativo, não teto automático.
Sim. Reconstruímos a fatura mês a mês: rotativo (que só pode durar um ciclo), parcelamento, multa, IOF, tarifas, seguros e a evolução do saldo, inclusive o limite legal que impede que juros e encargos ultrapassem o valor original da dívida financiada a partir de 2024. O parecer quantifica eventuais excessos em reais.
Sim. Reconstruímos o saldo da conta dia a dia, contamos os dias no negativo e no excesso do limite, apuramos a taxa efetiva cobrada e a comparamos com o teto de 8% ao mês vigente desde 2020 para pessoa física e MEI. Conferimos também IOF, tarifas, seguros e parcelas debitadas na conta, e identificamos quando são os débitos do próprio banco que mantêm a conta negativa.
Sim. Na maioria desses casos o cliente só tem as faturas ou os extratos, e é com eles que a análise é feita. A ausência do contrato é registrada e tratada tecnicamente, inclusive no pedido de documentos ao banco.
Pode importar. As regras do sistema financeiro exigem limite compatível com o perfil do cliente e autorização prévia para aumentos, e desde 2025 é vedado exibir o limite como saldo disponível. O histórico de limite entra na análise junto com a renda e a evolução da dívida.
Não. A análise técnica não suspende parcelas nem altera o contrato. Qualquer decisão sobre pagamento, negociação ou medida judicial deve ser tomada com orientação jurídica adequada.
Sim. Envie o que tiver. A triagem indicará quais documentos adicionais são necessários para uma conclusão confiável.
Sim. A contratação eletrônica não é inválida por si só. Podem ser examinados autoria, integridade do arquivo, trilha de autenticação, informações apresentadas e destino do valor liberado.
Não. O serviço identifica e quantifica cenários tecnicamente sustentáveis, sem prometer negociação favorável ou resultado judicial.
A triagem inicial ocorre em até 24 horas úteis. O prazo do parecer depende da modalidade, do volume de documentos e do escopo informado na proposta.
Envie o que tiver: contrato, faturas ou extratos. A MasterCalc fará a triagem sem custo e informará se existe base técnica para a análise.
Solicitar análise preliminar